Cuando se trata de cancelar tu seguro de salud para extranjeros, lo primero que debes saber es que tu póliza se basa en una cancelación mensual. Aunque la póliza sea válida por hasta 5 años, no estás obligado a mantenerla por un periodo fijo, es decir, puedes cancelarla antes si es necesario.
Si deseas cancelar tu póliza, esto es lo que debes tener en cuenta:
¿Tengo un periodo de tiempo para cancelar y recibir un reembolso completo?
La respuesta es sí.
Si tu póliza comienza dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra, tienes 14 días desde el día en que la compraste para cancelarla y recibir un reembolso completo, siempre que no se hayan presentado reclamaciones durante ese tiempo.
Ejemplo: Si compras una póliza el 1 de mayo y comienza el 7 de mayo, puedes cancelarla en cualquier momento antes del 15 de mayo y recibir un reembolso completo.
Si tu póliza comienza más de 14 días después de la fecha de compra, puedes cancelarla en cualquier momento antes de que comience y recibir un reembolso completo.
Ejemplo: Si compras una póliza el 1 de mayo y comienza el 1 de agosto, entonces puedes cancelarla en cualquier momento antes de esa fecha, en este caso sería el 31 de julio, y recibir un reembolso completo.
Para obtener todos los detalles, por favor revisa nuestra política de cancelación aquí.
Si cancelo después del periodo de desistimiento ¿estoy obligado a pagar?
Sí, si tu póliza ya ha comenzado y decides cancelarla, se requiere un pago mínimo de un mes, incluso si aún no has entrado al país o si tu visado ha sido rechazado.
En este sentido, ten en cuenta que las cancelaciones deben realizarse antes de la fecha de inicio de la póliza. De lo contrario, se cobrará una tarifa mínima de un mes.
Si también deseas conocer las razones más comunes para cancelar tu seguro de Expat, puedes consultarlas aquí.
Si hay otra razón para tu cancelación o no estás seguro de cómo proceder, por favor contáctanos y podremos ayudarte.
Descubre cómo cancelar tu seguro desde tu cuenta de Feather.